Politique de Confidentialité

Introduction

Silent Meadow accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement

Silent Meadow
1 Rue - Straed Louis Blériot
29700 Pluguffan
France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 2 98 90 61 27

Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'Identité

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise

Données de Navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de consultation
• Fournir nos services de gestion du changement
• Améliorer notre site internet et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos activités (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel habilité
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Autorités légales sur demande justifiée

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat + délais légaux
• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : 1 Rue - Straed Louis Blériot, 29700 Pluguffan, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Site web : www.cnil.fr

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 2 98 90 61 27